Confirmar a marcação
Logo depois de combinar a consulta.
Olá, Confirmo a consulta marcada para [data], às [hora]. Local: [morada ou indicação para a sessão online] Se precisar de alterar a data ou a hora, diga-me, por favor. Até breve.
Mensagens para confirmar e remarcar consultas
Três textos curtos para o dia a dia do consultório: confirmar uma marcação, lembrar a próxima consulta e propor uma nova hora. Escolha a data e a hora e copie a mensagem para o email, SMS ou aplicação de mensagens que já combinou com cada pessoa.
São mensagens administrativas: dizem quando e onde, e mais nada. Leia o texto antes de o enviar e ajuste-o à sua forma de escrever e às regras do seu consultório. Use o canal de comunicação habitual, o que a pessoa aceitou para estes contactos.
Escrever a mensagem
O que escreve aqui fica nesta página: não é enviado ao menteo, não é guardado e não entra no endereço. O menteo não envia a mensagem por si.
As consultas, organizadas no menteo
O menteo é um software para psicólogos em Portugal. Na agenda, cada consulta tem duração, modalidade presencial ou online e um estado — marcada, confirmada, realizada, cancelada ou falta. O paciente tem uma área própria onde vê as suas consultas e as pode confirmar.
O menteo não envia lembretes automáticos: as mensagens continuam a ser suas, enviadas pelo canal que já usa.
Os três textos
Substitua o que está entre parênteses retos. A linha do local é opcional.
Lembrar a próxima consulta
Um ou dois dias antes da consulta.
Olá, Lembro que temos consulta marcada para [data], às [hora]. Local: [morada ou indicação para a sessão online] Se não puder vir, avise-me, por favor, logo que possível. Até breve.
Propor uma nova hora
Quando a consulta tem de mudar de data ou de hora.
Olá, Proponho remarcar a nossa consulta para [data], às [hora]. Local: [morada ou indicação para a sessão online] Diga-me, por favor, se lhe é possível. Se não for, combinamos outra hora. Até breve.
Exemplo com uma data fictícia
Uma confirmação para uma consulta inventada, a 4 de março de 2031, às 10h30, online:
Antes de enviar
- Confirme a data, a hora e o local com a sua agenda.
- Envie pelo canal que a pessoa aceitou para estes contactos, e só para ela.
- Deixe de fora o motivo da consulta e qualquer informação clínica.
- Se tem regras de cancelamento, escreva-as com as suas palavras: estes textos não as incluem.
Mais ferramentas gratuitas em Ferramentas para psicólogos.